QUY ĐỊNH VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN
1. Phương thức giao hàng – Trả tiền mặt
Phương thức giao hàng – Trả tiền mặt áp dụng đối với mọi khách hàng thông qua các đối tác vận chuyển
Khách hàng có thể đặt hàng qua website hoặc gọi điện thoại 0904 36 26 27. Nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận với khách hàng về sản phẩm và phương thức vận chuyển
Quý khách có trách nhiệm thanh toán đầy đủ toàn bộ giá trị đơn hàng cho nhân viên giao nhận ngay sau khi hoàn tất kiểm tra hàng hóa và nhận phiếu giao hàng
2. Phương thức thanh toán trước: Chuyển tiền, chuyển khoản tại các hệ thống ngân hàng.
Các bước chuyển tiền/chuyển khoản
(1). Khách hàng liên hệ 0904 36 26 27 để xác nhận đơn hàng sau khi đã đặt hàng thành công trên website. Bộ phận CSKH sẽ xác nhận thông tin và số tiền thanh toán với khách hàng
(2). Chuyển tiền theo thông tin tài khoản: Sau khi xác nhận xong đơn hàng và số tiền phải thanh toán, Khách hàng chuyển khoản theo thông tin mà CSKH đã cung cấp. Thông tin tài khoản:
– ACB: 395367
Chủ tài khoản : Vũ Văn Linh – Chi nhánh: Văn Lang (TP.HCM)
(3). Khách hàng thông báo cho nguyenlinh.com.vn (Điện thoại, Email, SMS, …) khi quý khách đã thực hiện chuyển tiền/chuyển khoản. Hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận bán hàng trực tuyến 0904 36 26 27 (9h30 đến 21h00 từ thứ 2 đến chủ nhật hàng tuần).
(4). Ngay sau khi nhận được thông báo xác nhận từ phía ngân hàng, Nguyên Linh sẽ thông báo lại cho khách hàng đồng thời tiến hành giao hàng cho quý khách.
Nguyên Linh sẽ không chịu trách nhiệm về sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển khoản sai thông tin. Quý khách phải làm việc trực tiếp với ngân hàng để giải quyết sai sót trên.
Các chính sách và quy định khác:
Chính sách bảo mật thông tin
Chính sách vận chuyển
Chính sách đổi trả hàng